นโยบายการคืนสินค้า
กรณี A : ภายใน 5 วัน นับจากวันที่ซื้อหรือก่อนออกจากประเทศไทย
-
ค่าธรรมเนียมบัตร (ค่าดำเนินการ) : ลูกค้าจะถูกหักค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตเป็นจำนวนขั้นต่ำ 5% ขึ้นอยู่กับบริษัททัวร์ที่เกี่ยวข้อง
-
ไม่มีค่าธรรมเนียมการสึกหรอของสินค้า : จะไม่มีการหักค่าเสื่อมราคา หรือค่าใช้งานของผลิตภัณฑ์
-
การควบคุมคุณภาพและการตรวจสอบสินค้า : สำหรับสินค้าที่มีมูลค่าเกิน 350,000 บาท (จากเดิม 500,000 บาท) จะต้องผ่านการตรวจสอบคุณภาพ โดยการตรวจสอบจะใช้เวลา 5-7 วันทำการ
กรณี B : การคืนสินค้าหลังจาก 5 วัน นับจากวันที่ซื้อ หรือหลังจากออกจากประเทศไทย
-
ค่าธรรมเนียมบัตร (ค่าดำเนินการ): ลูกค้าจะถูกหักค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตขั้นต่ำ 3-5% ขึ้นอยู่กับบริษัททัวร์ที่เกี่ยวข้อง
-
หักภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%: ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าภาษีมูลค่าเพิ่มที่ถูกหักไป
-
ค่าธรรมเนียมการสึกหรอของสินค้า: คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคาสินค้าตามช่วงเวลา ดังนี้
-
หัก 5% สำหรับการคืนภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ
-
หัก 10% สำหรับการคืนระหว่าง 30 ถึง 60 วันนับจากวันที่ซื้อ
-
หัก 15% สำหรับการคืนระหว่าง 60 ถึง 90 วันนับจากวันที่ซื้อ
-
หัก 20% หากการคืนเกิดขึ้นหลังจาก 90 วันนับจากวันที่ซื้อ
-
-
การควบคุมคุณภาพและการตรวจสอบสินค้า: สำหรับสินค้าที่มีมูลค่าเกิน 200,000 บาทจะต้องผ่านการตรวจสอบก่อนการคืนสินค้า การตรวจสอบจะใช้เวลา 5-7 วันทำการ